Закрыть ... [X]

Список новых каналов триколор тв 2018


Закрыть ... [X]

Триколор ТВ личный кабинет Триколор ТВ личный кабинет

Более 10 лет оператор спутникового TV вещает на все регионы России. Его знает и пользуется услугами Триколор ТВ миллионная аудитория зрителей.

По статистическим исследованиям каждый третий россиянин просматривает телевизионные каналы компании.

Выгодные условия сотрудничества, интересные акции и конкурсы, возможность выбора и приемлемые цены на пакетные программы, позволяют жителям страны улучшать свой досуг просмотром качественных фильмов и актуальных программ.

Компания не раз награждалась почетными званиями и заслуженными призами за высокую культуру обслуживания и широкую линейку предлагаемых услуг.
Вся информация доступна на сайте компании по адресу www.tricolor.tv.

Главная страница сайтаГлавная страница сайта

В статье мы расскажем о сервисе персонального кабинета для абонентов Триколор ТВ. Вы узнаете как его создать и настроить работу в системе, познакомитесь с преимуществами и удобствами программы.

Содержание

Описание Личного кабинета

Зачем необходима персональная страничка и что можно делать в Личном кабинете?

Сразу скажем, что создание собственного кабинета поможет во многих вещах и сделает приятным ваш досуг.

В любое время дня и ночи собственник Личного кабинета сможет:

управлять подключенными ранее услугами; контролировать денежные финансы; своевременно проводить платежи; быть в курсе самых последних событий компании; первым узнавать о запуске новых программ и специальных предложений; узнавать о выгодных акциях и интересных конкурсах; иметь круглосуточную связь с клиентской службой поддержки; оперативно разрешать ситуации технического плана; через специальные каналы связи получать ответы на возникшие вопросы; другие возможности.

Эти и другие возможности будут вам доступны, если вы зарегистрируетесь на сайте www.tricolor.tv Триколор ТВ, и откроете доступ в свой Личный кабинет.

Войти на свою страницу можно с сайта, нажав на кнопку с личным кабинетом, либо по адресу lk-subscr.tricolor.tv

Вход в кабинет с сайтаВход в кабинет с сайта

Система откроет страницу доступа в Личный кабинет, где нужно будет ввести логин и пароль.

В качестве логина используют номер абонентского договора, либо ID с приобретенного оборудования.

Важно! Вход на персональную страницу доступен только зарегистрированным на сайте клиентам Триколор ТВ. Чтобы им стать, необходимо пройти предварительную регистрацию на сайте.

Страница входаСтраница входа Получение пароля

Пароль отправляется клиенту компании сразу после регистрации на сайте. По времени ожидания это не займет больше 30 минут. Получение пароля доступно двумя способами:

смс-сообщением; письмом по электронной почте.

Откройте страницу доступа к личному кабинету, заполните верхнюю строчку (логин) и нажмите на нижний значок ключа с получением пароля.

Далее ждите сообщения от Триколор ТВ с паролем.

Есть еще один вариант получения секретных данных для входа.

Пройдите по адресу lk-subscr.tricolor.tv/#Login и нажмите кнопку восстановления пароля.

Получение пароляПолучение пароля

Система перебросит вас на страницу восстановления пароля, где необходимо корректно вписать свои данные, разгадать капчу и нажать на нижнюю кнопку получения/восстановления.

Не забудьте в способах доставки указать наиболее приемлемый для вас способ получения секретного кода: по телефону, либо по электронке.

Страница для восстановления пароляСтраница для восстановления пароля

Надо знать! Если, после запроса пароля, вы не получили его, то это может означать лишь одно — введены некорректные данные при регистрации.

Чтобы исправить ошибку и ввести достоверные сведения, необходимо пройти процесс корректировки данных.

Откройте на сайте раздел Помощи и кликните по регистрационным данным.

Корректировка сведенийКорректировка сведений

Нажмите на крайний правый подраздел с изменениями и нажмите на синюю кнопку «Изменить».

Система переведет вас на форму заполнения анкеты. Строго следуйте указаниям системы, пользуйтесь подсказками (значки с вопросиками) и заполняйте требуемые поля.

В конце анкеты необходимо будет снова разгадать капчу, поставить галочку согласия и нажать на кнопку «Создать обращение».

Важно! Проверьте правильность заполнения контактных данных, чтобы сотрудники Триколор ТВ смогли быстро с вами связаться.

Смена пароля при входе

После того, как вы внесли изменения своих персональных данных и зарегистрировались на сайте, вам будет доступна функция входа в Личный кабинет.

На странице доступа lk-subscr.tricolor.tv введите логин и полученный пароль и нажмите на кнопку «Вход».

Пароль, который вам отправлен компанией будет одноразовым, поэтому вам стоит его поменять на постоянный.

При первом входе системе предложит это сделать.

Триколор ТВ рекомендует пароль периодически менять в целях безопасности и сохранности личных данных.

Эту процедуру можно сделать в Личном кабинете.

1. Откройте раздел «Подтверждение данных», который расположен в верхней части меню.

2. Найдите пункт со сменой логина и пароля, и кликните по нему.

Раздел изменения или подтверждения данныхРаздел изменения или подтверждения данных

Вам будет доступна функция изменения и пароль, и логин. Для смены секретных данных введите действующее обозначение и придуманное. Подтвердите свои действия, и нажмите на кнопку изменения.

Важно! Следуйте указаниям системы и не создавайте простые комбинации. Используйте в названии заглавные и строчные латинские буквы, применяйте цифры, комбинируйте их. Количество символов должно быть не меньше 8.

Для смены логина выполните аналогичную операцию. Введите текущее название и новое. Нажмите на кнопку внесения изменений. Логин всегда начинается с буквы и содержит не менее пяти символов, в том числе цифры.

Используйте подсказки, чтобы потом не было проблем. Успешное завершение процесса смены логина и пароля, позволит в дальнейшем использовать обновленные данные при входе на свою страницу в системе Триколор ТВ.

Работа в программе

После успешного входа на свою страничку, можно ознакомиться с основными разделами меню и начать действовать.

Основные разделыОсновные разделы

В правом верхнем углу можно открыть регистрационные данные, просмотреть входящую и отправленную корреспонденцию или просмотреть раздел вопросов и ответов (помощь).

1. В разделе личных данных можно не только посмотреть регистрационные данные, но и скачать документы.

Здесь же можно пройти по ссылке для внесения изменений, которая находится внизу экрана.

2. Почтовый отдел позволяет получать важные сообщения и уведомления от компании Триколор ТВ.

3. Помощь — это специальный раздел, который поможет новичкам быстро освоиться в программе, получить ответы на различные вопросы, в том числе и технические.

В частности:

что делать, когда на экране появляется информация об отсутствии сигнала; что такое кодированный канал; как воспользоваться клавишей повтора; можно ли активировать дополнительные программы и как это сделать; другие вопросы. Верхняя область страницыВерхняя область страницы

Панель меню состоит из пяти основных разделов:

услуги; спецпредложения; подтверждение сведений; расчетный; обращения.

Каждый раздел имеет свои подразделы, которые несут выполнение основных функций системы. При запуске программы Личного кабинета, абонент сразу оказывается в разделе услуг.

В статье мы подробно разберем каждый из разделов и узнаем о возможностях для пользователей.

Услуги

Это основной раздел, который отвечает за получение информации, подключения и оплаты.

На странице можно просмотреть остаток денег на лицевом счете, проверить номер ID и договора на обслуживание, посмотреть действующий тарифный план.

Важно! Зная свой основной тариф, всегда можно получить полезные сведения по доступным дополнительным подключениям.

Ниже расположена красная кнопка для повторной активации. Бывают моменты, когда программа не подключается, хотя за нее проплачены деньги.

На экране высвечивается либо «Нет доступа», либо «Кодированный канал». В этом случае через личный кабинет можно провести повторную активацию оплаченной услуги и восстановить показ на экране.

Информация с детальной консультацией по данной процедуре доступна по ссылке «подробнее».

Команда повтораКоманда повтора

Раздел услуг позволяет абоненту:

управлять своим счетом; управлять услугами.

Личный счет пользователя будет поделен на целевые назначения и нецелевые.

Есть возможность перевести финансовые средства с одного счета на другой. Информация по движению денег всегда под контролем абонента.

Блок управления услугами дает клиенту возможность получать информацию о подключенных программах или пакетах.

При желании всегда можно активировать новую услуги и отключить надоевшую. Продлевать выгодные тарифы или менять на другие более привлекательные предложения от компании Триколор ТВ.

Стоит обратить внимание и на кредитный блок в разделе управления. Он подключен только тем абонентам, которые решились на покупку дорогостоящего оборудования в рассрочку.

Основная информация, которая будет располагаться:

срок окончания договора; задолженность на сегодняшний день; последняя дата оплаты; срок следующего платежа; график выплат по договору; общий результат. Подключение услуг

Основным моментом для подключения и активации нового пакета или услуги будет достаточное количество денег на лицевом счете абонента.

Поэтому сначала необходимо узнать стоимость и при необходимости пополнить свой счет в Личном кабинете Триколор ТВ.
Все действия проводятся в разделе услуг в боке управления.

Подключение пакетовПодключение пакетов Для начала выберите нужный пакет и подберите к нему тарифный план. Затем нажмите на правую красную кнопку выбора. Система автоматически спишет деньги со счета клиента и активирует новую программу. При недостаточном количестве денег на основном счете, недостающую часть добавят с другого счета (не целевого), и откроют доступ к новым возможностям. Если денег на основном и нецелевом счете не будет, но имеется N-ое количество на счетах по другим услугам, то система спросит вашего согласия на сбор всех средств с последующей оплатой выбранного пакета и тарифного плана. При подтверждении продолжения действий, услугу подключат. Если денег нет вообще, то выбранный пакет не будет активироваться, но тариф сменится на выбранный вариант. При успешно проведенной операции по подключению, статус напротив описания программы поменяется на действующий.

Очень важные моменты при подключении, которых желательно придерживаться:

1. Если не хотите, чтобы выбранный тарифный план автоматически продлевался, а с вашего счета списывались за это деньги, то в столбике изменений выберите вариант тарифа без возможности пролонгации.

Выбор программы и тарифного планаВыбор программы и тарифного плана

2. При использовании скретч-карты, деньги зачисляются на оплату определенной программы. Они не могут переводиться на другие нераспределенные остатки.

3. Подключенная услуга станет действовать, только при достаточном количестве денег на счете.

4. При внесении большей суммы за подключение, разница останется на счете выбранной программы.

5. Если будет внесена сумма меньше положенной, то активации не произойдет. Для ее запуска придется внести недостающее количество средств, либо сменить тарифный план.

Специальные предложения

В этом разделе размещена информация по действующим спецпредложениям от компании и акциям.

К ним можно подключиться на период действия события. Для этого откройте в услугах блок с доступными программами, либо кликните по рекламному баннеру заинтересовавшей акции.

Обычно реклама всегда находится в верхней части экрана Личного кабинета.

Если используете список предложений в услугах, то найдите программу и укажите на нее. Услуга станет доступной после нажатия на кнопку подключения к программе.

Доступные акции на сегодня

Смотри Ultrа НD!

Акция проходит до конца марта 2018 года и проводится в некоторых магазинах электроники и техники для дома. Со списком магазинов можно познакомится на сайте, либо
при открытии страницы с условия акции.

Акция Ультра!Акция Ультра!

Участником может стать каждый покупатель телевизора LG определенной модели. В акции участвуют 4К Ultra НD.

В подарок за приобретенную технику, владелец нового телевизора получает приемное оборудование.

В комплект входит модуль для приема и возможность
бесплатного просмотра программ Триколор ТВ в течение
31 дня.

Старт! Акция с рассрочкой платежа!

Срок проведения заканчивается 31 марта нынешнего года. Суть ее
заключается в выгодных условиях приобретения оборудования для просмотра программ Триколор ТВ.

Всего за 399 рублей в месяц можно стать абонентом и наслаждаться качественным просмотром любимых фильмов, интересных программ, развлекательных шоу и тому
подобное.

Причем в комплект предлагаемого по специальному предложению от компании входит двухтюнерное приемное устройство. А это означает, что показ будет транслироваться
не только по ТВ, но и на мобильное устройство.

Акция для новичковАкция для новичков

При подключении второго приемника, можно будет просматривать каналы вещания сразу на двух телевизорах.
Условия доступны на сайте, либо в описании самой акции.

Компания регулярно размещает и разрабатывает новые предложения как для постоянных клиентов, так и для будущих абонентов.

Обмен устаревшего оборудования в рассрочку!

Еще одно привлекательное предложения для клиентов Триколор ТВ.

Акция по обменуАкция по обмену

Подключившись к данной акции, можно получить рассрочку на несколько месяцев с обязательной ежемесячной оплатой в размере 199 рублей.

Что получает абонент: подключение пакета каналов «Единый» на 25 месяцев и оборудование с двухтюнерным приемником.
Акция действует до конца марта.

Раздел платежей

В этой части кабинета будет доступно управление своим счетом. Он состоит из нескольких подразделов:

1. История проведенных операций.

2. Возможные способы проведения оплат.

Способы оплатыСпособы оплаты

3. Активация услуг с помощью приобретенных у компании или дилеров специальных карт для оплаты -скретч.

С помощью размещенного на оборотной стороне пин-кода, можно оплатить любую услугу или подключить новый тарифный план. Пин-код расположен под защитной пленкой на карте.

4. Оплата по карте любого банка. К оплате принимаются карты VISA и MasterСard. В этом блоке можно по номеру карты оплатить любые услуги или пополнить лицевой счет в кабинете Триколор ТВ.

5. Оплата со счета мобильного номера телефона. Этот подраздел дает возможность воспользоваться деньгами на мобильном счете для оплаты выбранных услуг или действующего тарифа.

Раздел платежейРаздел платежей Подтверждение данных

Это раздел с персональными данными клиента компании Триколор ТВ.

Именно те сведения, которые были зарегистрированы при заключении договора на обслуживании, либо были указаны при регистрации на сайте.

Здесь можно проверить их достоверность и подтвердить корректное заполнение основных данных:

ФИО; число, месяц и год регистрации; номер ID; зарегистрированный № договора; модель оборудования; адрес регистрации по паспорту; фактический адрес проживания; адрес, где установлено оборудование; номер телефонного номера для экстренного звонка; сотовый телефон; адрес почты для принятия электронных сообщений.

Если все пункты заполнены верно, то необходимо подтвердить их достоверность, поставив галочку в указанном месте.

При обнаружении неточностей, нажмите на значок карандаша и внесите исправления.

Изменение телефонного номера потребует дополнительного подтверждения по смс-коду.

Важно! Данные, указанные при заключении договора с Триколор ТВ, изменениям не подлежат. Сменить их можно только на сайте.

Обращения

Раздел помогает пользователям оперативно отправлять нужные сообщения в компанию.

Нажмите на создание нового обращения и вы попадете на форму заполнения сообщения. В ней нужно выбрать категорию, для которой создается письмо, и тему. Далее пишите свое обращение и нажмите на кнопку создания. Ваша информация отправится в компанию, а вы сможете отслеживать ее проведение.

Важно! Внизу страницы будет размещена ссылка на техподдержку абонентов. Открыв ее, можно отправить письмо с вопросом или просьбой специалистам.

В работе используйте поисковую строку, которая расположена вверху страницы раздела помощи в персональном кабинете. Найти отправленное письмо и узнать его статус не составит труда.

Пример пополнения и оплаты

Мы познакомились с основными разделами в Личном кабинете. Теперь рассмотрим пример пополнения лицевого счета и распределения средств по разным счетам. Будем вносить деньги на лицевой счет в личном кабинете с электронного кошелька Киви.

Для начала заходим в свой Qiwi кошелек.

Выбор оператораВыбор оператора

На главной странице находим оплату
интернета и выбираем оператора.
В нашем случае это будет Триколор ТВ.

Откроется новая страница, на которой будут размещены все доступные пакетные предложения для оплаты, всевозможные услуги. Будет и оплата личного счета, который нам необходимо пополнить. Выбираем его.

Выбор услуг компанииВыбор услуг компании

Система переведет нас на форму заполнения платежного перевода.

Форма перевода с киви кошелькаФорма перевода с киви кошелька

Необходимо все поля заполнить и особое внимание обратить на верхнюю строчку с номером (ID) оборудования, либо номером договора на обслуживание с Триколор ТВ.

В переводе отсутствует комиссия за перечисление денег, поэтому лишних затрат не предвидится. Остается подтвердить свои намерения и отправить деньги по назначению.

Схема оплаты через систему других электронных кошельков будет аналогичной:

выбрать раздел оплаты; найти услуги интернета; указать компанию Триколор ТВ; в перечне услуг кликнуть на кабинет или личный счет; корректно ввести данные в поля перевода; указать сумму; подтвердить действия и осуществить перечисление.

Сложностей особых нет, оплаты проходят быстро.

Следующим шагом будет вход в личный кабинет Триколор ТВ и просмотр состояния счета.

Как только деньги поступят на счет, необходимо их распределить по понравившимся пакетам для их подключения.

Для этого зайдите в раздел управления услугами и нажмите на красную кнопочку справа — «распределить».

Распределение денежных средствРаспределение денежных средств

Система переведет на следующую страницу кабинета, где необходимо определиться с количеством подключаемых программ, пакетов и услуг.

При подтверждении выбора, деньги будут автоматически списываться с основного счета по счетам заказанных услуг.

Поэтому начинайте свой выбор с самых важных для вас подключений, чтобы не потратить их на менее значимые пакеты.

Важно! Проверяйте статус оплаченных вами пакетов и тарифных планов. Он должен быть активным и подключенным к вашему устройству показа.

Мобильная версия

В мае прошлого года (2017) было разработано специальное приложение Личного кабинета для мобильных гаджетов, что особо порадовало потенциальных клиентов.

Такая услуга расширила возможности любителей качественного кино и познавательных программ.
Управлять своими деньгами на счете и моментально реагировать на выгодные предложения от компании, стало гораздо проще и удобней.

В мобильном кабинете доступны все функции стандартной версии:

подключение и отказ от услуг; распределение финансов по счетам; Работа в мобильном приложенииРабота в мобильном приложении оплата различными доступными способами; просмотр истории проведенных финансовых операций; списание денег со счета мобильника; активация выгодных услуг; прямая связь с клиентской службой поддержки; другие возможности браузерной версии.

Особенности мобильной персональной страницы заключены в следующем:

доступ с сайта проводится в одно нажатие клавиши входа; моментальная проводка всех операций; постоянный качественный контроль за собственным лицевым счетом; оперативное управление всеми пакетными предложениями и услугами. Мобильные возможности кабинетаМобильные возможности кабинета

Называется данное приложение, как и сама компания — Триколор ТВ. О скачивании необходимой версии можно узнать подробнее на сайте.

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

1. Как узнать срок действия услуг?

Чтобы ваши услуги не отключились без вашего ведома, необходимо контролировать сроки окончания действия подписки на услугу. Самый простой способ — на сайте в разделе подписок.

Можно через личный кабинет, если есть доступ.

2. Ключ активации — это что?

Это код, с помощью которого легко раскодировать каналы. Это своего рода сигнал, которые передается для идентификации на приемник.

Сделать это можно самостоятельно в Личном кабинете в разделе услуг, либо через представителя компании Триколор ТВ.

3. Зачем менять оборудование, если оно еще работает?

Не все старые приемники поддерживают формат качественного изображения HD и способны принимать достаточное количество каналов.

Основные преимущества обмена:

каналов на новом оборудовании будет почти в семь раз больше; больше возможностей; подключение дополнительных услуг,
которые не доступны для устаревших
приемников; наличие дополнительных функций; более комфортное управление; другие.

4. Какие существуют варианты оборудования?

Современные возможности транслирования телевизионного вещания нельзя представить без мобильных устройств. Поэтому выбор Триколор ТВ должен подходить ко всем гаджетам.

Помимо этого, у современного человека в доме находится не один, а несколько телеприемников. Важно, чтобы оборудование было способно вести трансляцию на несколько экранов.

Выбор зависит и от пожеланий самого заказчика. Если он любитель игр, то стоит подобрать приемник с возможностью не только смотреть, но и играть.
Это все возможно и доступно.

Подводя итоги, хочется еще раз обратить внимание на качество оказываемых услуг компанией.

Это не только приятная ценовая политика и широкий выбор возможностей для россиян. Еще лояльное отношение к своим клиентам и постоянная работа по улучшению качества трансляции.

Внимание! Данный сайт не нарушает Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». Сайт не собирает персональные данные пользователей. Вся представленная информация дается исключительно с целью ознакомления.

Триколор ТВ в контакте Триколор ТВ в контакте

Триколор ТВ на Facebook Триколор ТВ на Facebook

Триколор ТВ в TwitterТриколор ТВ в Twitter

Триколор ТВ в Instagram Триколор ТВ в Instagram

Скачать приложение Триколор ТВ на андроид Скачать приложение Триколор ТВ на андроид Контакты

Официальный сайт: www.tricolor.tv

Написать в WhatsApp по телефону: +7 911 101-01-23 (этот номер не предназначен для звонков).

Позвонить по телефону: 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный).
Также можно задать вопрос ВКонтакте, Facebook.


Источник: http://kabinet-tricolortv.ru/



Похожие новости


Что происходит в армении 2018
Фильмы франция 2018
Как получить значок гто в 2018 школьнику
Новые законы по детским пособиям в 2018 году
С чем носить юбку пачку в повседневной жизни 2018


Список новых каналов триколор тв 2018
Список новых каналов триколор тв 2018


Cached
Ресиверы Триколор ТВ и их основные неисправности


СЕЙЧАС ЧИТАЮТ